Este blog ha sido creado por Fco. Javier Ferrer Sedano, como trabajo integrador de 1º curso del Grado en Ingeniería Mecánica impartida en la Escuela Politécnica de la Universidad Europea de Madrid. Curso 2013-2014.
lunes, 24 de febrero de 2014
Técnicas asertivas
Cambiar el foco de atención y realizar preguntas asertivas son las dos técnicas que se van a desarrollar en el siguiente diálogo:
Se establece un dialogo típico de trabajo entre dos compañeros que se desarrolla en las afueras del edificio en el que trabajan, donde Alejandro le recrimina el fallo cometido por su compañero de trabajo (Javier) durante una reunión con su jefe.
Alejandro: Tú siempre igual, nunca puedes hacer nada bien.
Javier: Comprendo que he cometido un error pero ahora estamos cansados y estamos empezando a sacar trapos sucios además no creo que tenga tanta importancia como para disgustarnos ¿no crees?
Alejandro: Mi hiciste pasar vergüenza en la reunión. Eres un irresponsable.
Javier: Entiendo que no te guste el modo en que actué la otra noche en la reunión. ¿Qué fue lo que te molestó de mi comportamiento? ¿Qué es lo que te molesta de mí que hace que no te guste? ¿Qué hay en mi forma de hablar que te desagrada?
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