Comunicación asertiva

Enlace al video: http://www.youtube.com/watch?v=Uts6Qik6zbY

Sinopsis: Una mujer se cita con el profesor (tutor) de su hijo porque está preocupada por todo
lo que ha sucedido últimamente. El profesor la recibe utilizando un lenguaje y una forma de
expresarse asertiva, agradeciendo a la mujer la visita, compartiendo la preocupación e
intentando calmarla diciéndola que van a hacer todo lo posible por averiguar el problema y van
a seguir de cerca a su hijo. Además, se cita con la mujer para otro día.

Duración: 1:42 min.