Escucha activa

      Actividad 7: Escucha Activa

Descripción

Dos amigos (Carlos y Javier) están en paseando hablando de sus cosas, cuando de repente Javier se acuerda de que tenía un compromiso con una persona al que no puede acudir porque tiene que estudiar. Javier le explica la situación a su amigo Carlos, que permanece escuchando activamente, dejando que Javier descubra la solución a su problema.

Diálogo

Javier: Puff, me acabo de acordar de que hoy tengo un compromiso con un amigo al que no voy a poder ir, porque mañana tenemos examen y me falta un tema por estudiar…no sé si ir o quedarme en casa estudiando…¿tú qué harías tío? Bueno la verdad es que si lo pienso mejor mañana al terminar el examen podría quedar con mi amigo, asique se lo digo y lo aplazo. ¿No creo que se enfade no? ¿Cómo se lo digo?

Qué más da, si somos buenos amigos lo va a entender, sólo tengo que decirle la verdad y aplazarlo. Gracias por escucharme y ayudarme.

Carlos: De nada Javi

Valoración

Es igual de importante tanto saber contar tu problema cómo saber escucharlo, ya que si no lo sabes contar el receptor no va a saber meterse en tu situación, y si no sabes escuchar el emisor lo va a notar y no va a encontrar la solución.

Javier Ferrer Sedano

Carlos García Matamoros

M11

Hacer críticas

Descripción: 

Pedro, una de las personas de tu equipo, interrumpe constantemente a los demás en las reuniones, impidiéndoles formular sus opiniones de manera tranquila.
Como responsable del equipo, estás muy preocupado por ese comportamiento ya que te consta que molesta a los demás y retrasa mucho las reuniones y la toma de
decisiones. Decides encarar el problema con Pedro después de la reunión…
¿cómo lo harías?


Diálogo: 

-Responsable: Pedro, ¿tienes un momento?, me gustaría aclarar una cosa sobre la reunión.

+Pedro: Sí, claro, cuando quieras.

-Responsable: Bien, como responsable del equipo que formamos me gustaría que cada uno de nosotros escuchara las opiniones de los demás para que a la hora de la
toma de decisiones sea mas fácil y por tanto retrase mucho menos las reuniones. Por eso, me gustaría que escucharas con mas atención a tus compañeros y respetaras
sus turnos porque cuando das muchas opiniones y cortas las opiniones de tus compañeros, yo como responsable, me siento culpable de no respetar las leyes del grupo.

+Pedro: Entendido, la verdad es que no me habia dado cuenta. Mi intención era solo ayudar al equipo con un nº mayor de ideas pero quizás me haya pasado.

-Responsable: Vale, pero te pido por favor que lo tengas en cuenta la próxima vez.

+Pedro: De acuerdo, como equipo que somos respetaré las leyes y no volverá a pasar otra vez.


Reflexión:

Como hemos visto el responsable del equipo da información sobre el cambio que tendría que hacer Pedro para cambiar su conducta en las reuniones de forma cortés
y manteniendo las formas. Así mismo, el responsable utiliza los mensajes "yo" para expresar sus sentimientos de forma asertiva.
Pedro, entendiendo la situación, reconoce que puede que haya tenido un fallo por lo tanto está de acuerdo en todo momento en lo que dice su responsable y por lo tanto
asiente sin reprocharle nada. Termina el diálogo con el objetivo cumplido por parte del responsable.

Tiempo fuera de clase: 45 min.

Mensajes "YO"

Descripción;

Diálogo entre dos personas de un mismo grupo de trabajo de clase en la que uno de los integrantes destaca por su falta de
trabajo a la hora de realizarlos, teniendo en cuenta que a la hora de entrega el mismo integrante pide la misma nota que
el resto de sus compañeros:


Diálogo:

***Tenemos que hablar seriamente sobre nuestro grupo.

---¿Por qué? Si no hay nada de que hablar.

***Porque mientras tu haces otras cosas de tu interés, nosotros nos esforzamos por sacar
adelante la asignaturas y por eso no estamos conformes con nuestra nota ya que hacemos más esfuerzo que otros grupos porque no nos ayudas. Así que te pido que en el próximo trabajo te empeñes mas en ayudar al grupo.

---De acuerdo, no sabía que fuera para tanto.

***Bueno ahora que ya lo sabes ¿te esforzaras aunque sea un poquito más?.

---Intentaré esforzarme mucho mas ya que últimamente he estado muy liado.